Category Archives: Organisation

Gestion des travaux, des incidents et des demandes d’information (partie 1)

Il y a 4 ans environ, j’ai suivi une formation et une certification ITIL Foundation V3.  ITIL est un référentiel international de Gestion des Services informatique. C’est un ensemble d’ouvrage (5) qui contient, qui décrit les meilleures pratiques de gestion … Lire la suite

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Les 10 bonnes résolutions pour être plus agile en 2013 ~ Partie 2 | Morisseau Consulting

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Les 10 bonnes résolutions pour être plus agile en 2013 ~ Partie 1 | Morisseau Consulting

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