Sondage sur le blog

Publié le 4 avril 2013 par Duarte TERENCIO

Bonjour cher lecteur.

Je réalise un petit sondage pour connaitre vos centres d’intérêts, cerner les sujets les plus porteurs et développer l’audimat de mon blog.

Merci, pour votre participation.

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Installer le portail d’entreprise JetSpeed 2.2.2

Publié le 3 avril 2013 par Duarte TERENCIO

Dans cet article, je vous propose d’installer le portail d’entreprise open source Apache JetSpeed 2.2.2.

Nous allons

  • installer le portail d’entreprise.
  • découvrir les programmes de démarrage et d’arrêt de Jetspeed.
  • configurer Netbeans pour lancer le portail d’entreprise.

Je vais utiliser fortement les portails d’entreprise et Apache JetSpeed dans mes prochains articles. Je propose l’utilisation de Jetspeed pour faire découvrir un portail d’entreprise différent, puissant, standard et simple d’utilisation. La documentation est très bien réaliser.

Lire la suite →

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Gestion des travaux, des incidents et des demandes d’information (partie 2)

Publié le 24 mars 2013 par Duarte TERENCIO

Cet article est la suite de Gestion des  travaux, des incidents et des demandes d’information (partie 1).

Je suis partie de la connaissance de ITIL, de la connaissance des divers processus , pour construire une solution capable des gérer des demandes de travaux, de gérer des incidents, et de gérer les demandes d’information.

La solution est open source, pragmatique, elle est factuelle et concrète.C’est un partage d’information sur l’utilisation de la partie helpdesk de l’outil GLPI.

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